Come esercitare il diritto di recesso
Se desideri annullare il tuo acquisto, puoi farlo entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Ti basterà contattare il nostro servizio clienti via email all’indirizzo [email protected].
Periodo di recesso:
Hai 14 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione.
Costi di restituzione:
L’unico costo a tuo carico sarà quello della spedizione per il reso, oltre a eventuali costi aggiuntivi se hai scelto un metodo di consegna diverso da quello standard.
Responsabilità del consumatore:
Se il prodotto restituito risulta danneggiato a causa di una manipolazione eccessiva, potremmo trattenere una parte del rimborso per coprire la perdita di valore.
Condizioni di restituzione:
I prodotti restituiti devono essere integri, non aperti, non utilizzati e nella loro confezione originale.
Rimborso:
Una volta ricevuto il prodotto e verificata la sua idoneità, provvederemo al rimborso dell’importo pagato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto. Se hai pagato in contanti, ti preghiamo di inviarci via email i tuoi dati bancari per ricevere il rimborso tramite bonifico.
Per ulteriori dettagli, puoi consultare le condizioni generali di vendita.